配送の流れ

1 お電話で申し込み

①まずお電話番号をうかがいます。ご利用経験のあるお客様は、ご登録のお名前(会社名)とご住所を確認します。初めてのご依頼の場合は、その場ですぐに登録させていただきます。

②配送内容をお伝えください。お届け先の住所と、簡単なお荷物内容、荷姿(A4封筒、小箱、紙袋など)をお知らせください。また、集荷の時間指定、必着時刻、着払い指定などがございましたら、お伝えください。

③最適なサービスをご案内します。

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2 所要時間の計算

集荷にうかがうまでの所要時間をお知らせします。配送料金、お届けまでの所要時間を確認したい場合は、お申し付けください。

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3 ご発注

step2の内容でよろしければ、ご発注を承ります。※ご希望にあわない場合はキャンセル可能です。

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4 集荷

弊社のディスパッチャー(*1)が、お荷物を引き取りにうかがいます。伝票に必要事項(お届け先名・ご住所・お電話番号など)をご記入の上、梱包したお荷物とあわせてお渡しください。

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5 配達・報告

配達が終わった時点で、ご報告させていただきます。 配達完了時刻・料金・お渡しした方のサインの有無などを、電話またはFAXでご連絡します。

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1 faxで申し込み

お客様のお名前(会社名)・お電話番号・ご住所およびお届け先の住所と、簡単なお荷物内容、荷姿(A4封筒、小箱、紙袋など)をお知らせください。また、集荷の時間指定、必着時刻、着払い指定などがございましたら、お伝えください。

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2 折り返しお電話

弊社のオペレーターよりFAXにご記載いただきましたお名前・お電話番号宛に、お電話させていただき、お申し込み内容の確認をさせていただきます。

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3 所要時間の計算

集荷にうかがうまでの所要時間をお知らせします。配送料金、お届けまでの所要時間を確認したい場合は、お申し付けください。

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4 ご発注

step3の内容でよろしければ、ご発注を承ります。※ご希望にあわない場合はキャンセル可能です。

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5 集荷

弊社のディスパッチャー(*1)が、お荷物を引き取りにうかがいます。 伝票に必要事項(お届け先名・ご住所・お電話番号など)をご記入の上、梱包したお荷物とあわせてお渡しください。

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5 集荷

配達が終わった時点で、ご報告させていただきます。 配達完了時刻・料金・お渡しした方のサインの有無などを、電話またはFAXでご連絡します。

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1 ID発行

お問い合わせフォームより、お問い合わせ欄に「WebオーダーID発行希望」とご入力のうえ、必要事項をお知らせください。IDとパスワードを発行し、担当よりご連絡差し上げます。 ※お急ぎの方は営業企画課03-5534-2476へお電話ください。

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2 ログイン

Web Order(https://order.by-q.co.jp/by-q/index.php)よりログインしてください。

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3 お申し込み

簡単4ステップでお申し込みできます。お申込み後は確認Eメールが届きます。

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【受付時間】  平日もしくは土曜日9:00~19:00
【集荷と配達】 東京23区内

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4 集荷

弊社のディスパッチャー(*1)が、お荷物を引き取りにうかがいます。伝票に必要事項(お届け先名・ご住所・お電話番号など)をご記入の上、梱包したお荷物とあわせてお渡しください。

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5 配達・報告

配達が終わった時点で、ご報告させていただきます。 配達完了時刻・料金・お渡しした方のサインの有無などを、電話またはFAXでご連絡します。

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*1:弊社のライダーおよびドライバーの名称です。単に荷物を運搬するだけでなく、責任をもって迅速・確実にお届けします。

まずはお気軽にお電話ください。Webからのご依頼も承ります。 24時間営業、全国どこでも電話一本ですぐにお届け!月?土 9:00?19:00は、webオーダーが可能! 0120-37-8199 webオーダー

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